मामले का अध्ययन

ओकलैंड विश्वविद्यालय

ओकलैंड विश्वविद्यालय ने Copyleaks साहित्यिक चोरी डिटेक्टर को कैसे अपनाया और
इसे एक शिक्षण उपकरण के रूप में उपयोग करने के बारे में बातचीत को बदल दिया

ओकलैंड विश्वविद्यालय

उत्पाद

साहित्यिक चोरी
खोज

अभियान KPI

उपयोग और एकीकरण में आसानी, लागत-प्रभावशीलता,
ग्राहक सहायता, सुरक्षा

सिंहावलोकन एवं पृष्ठभूमि

ओकलैंड विश्वविद्यालय मिशिगन के पंद्रह सार्वजनिक विश्वविद्यालयों में से एक है, जो लगभग 20,000 छात्रों के कुल नामांकन के साथ 132 स्नातक डिग्री कार्यक्रम और 138 पेशेवर स्नातक प्रमाणपत्र, मास्टर डिग्री और डॉक्टरेट डिग्री कार्यक्रम पेश करता है। मुख्य शैक्षणिक इकाइयाँ स्कूल ऑफ़ इंजीनियरिंग और कंप्यूटर साइंस, कॉलेज ऑफ़ आर्ट्स एंड साइंसेज, स्कूल ऑफ़ नर्सिंग, स्कूल ऑफ़ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन, स्कूल ऑफ़ एजुकेशन एंड ह्यूमन सर्विसेज, स्कूल ऑफ़ हेल्थ साइंसेज और ओकलैंड यूनिवर्सिटी विलियम हैं। ब्यूमोंट स्कूल ऑफ मेडिसिन।

चुनौती

2019 में, ओकलैंड विश्वविद्यालय की ऑनलाइन उपस्थिति बढ़ने लगी और विश्वविद्यालय ने स्वीकार किया कि ऑनलाइन बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बनाने के लिए, उसे साहित्यिक चोरी का पता लगाने के लिए आवश्यक संसाधनों और समाधानों की आपूर्ति करने की आवश्यकता होगी, जो कि विश्वविद्यालय के भीतर बिल्कुल भी मौजूद नहीं था। . प्रारंभिक चर्चाओं को लेखन-गहन क्षेत्रों में कुछ संकाय सदस्यों के विरोध का सामना करना पड़ा, जिन्होंने साहित्यिक चोरी चेकर्स की ईमानदारी पर सवाल उठाए। 

 

एक बार चिंताओं और विरोध को दूर करने के लिए आगे की चर्चा हुई, तो अंतिम निर्णय समाधान खोजने का था। इसके तुरंत बाद, ओकलैंड ने एक आरएफपी का मसौदा तैयार किया और दो आवश्यक आवश्यकताओं के साथ साहित्यिक चोरी का पता लगाने वाले सॉफ़्टवेयर की खोज शुरू की: उनके मूडल प्लेटफ़ॉर्म के साथ प्रत्यक्ष LMS एकीकरण और एक आसान उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस।

प्रक्रिया

ओकलैंड में ई-लर्निंग और इंस्ट्रक्शनल सपोर्ट के लिए सहायता सेवाओं के प्रबंधक डैनियल ए अर्नोल्ड, पीएच.डी. को संभावित साहित्यिक चोरी का पता लगाने वाले सॉफ़्टवेयर का चयन खोजने के लिए एक जैविक खोज शुरू करने का काम सौंपा गया था। एक बार चयन हो जाने के बाद, सर्वोत्तम विकल्प निर्धारित करने में मदद के लिए एक समिति का गठन किया गया। 

परीक्षण प्रक्रिया के भाग के रूप में, समिति प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने में सहायता के लिए विक्रेता द्वारा प्रदत्त डेमो पर निर्भर थी। जबकि तकनीकी विचारों पर विचार किया गया था, समिति का मुख्य फोकस इंटरफ़ेस था, उपयोग में आसानी का विश्लेषण करना और प्रत्येक प्लेटफ़ॉर्म संकाय और छात्रों के लिए क्या प्रदान करता था। अन्य विचारों में लागत-प्रभावशीलता, कार्यक्षमता, एकीकरण में आसानी और सुरक्षा और पहुंच पर अधिक जोर शामिल है।

तीन अंतिम विकल्प चुने गए, जिनमें दो उच्चतम स्कोरिंग प्लेटफॉर्म Copyleaks और एक अग्रणी प्रतियोगी थे। साहित्यिक चोरी का पता लगाने के समाधान में आवश्यक प्रमुख विशेषताओं को निर्धारित करने के लिए स्टाफ सदस्यों को अनुवर्ती सर्वेक्षण भेजे गए थे। एक बार जब सर्वेक्षणों का मूल्यांकन किया गया और प्लेटफ़ॉर्म पेशकशों की तुलना की गई, तो Copyleaks कुछ क्षेत्रों में आगे निकल गया, जिसमें लागत-प्रभावशीलता और अधिकांश RFP मानदंड सूची को पूरा करना शामिल है, जैसे कि अधिक सहज उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, सैन्य-ग्रेड सुरक्षा, एक व्यापक अभी तक सरल LMS एकीकरण, और शिक्षकों को अपने छात्रों के साथ परिणाम साझा करने के लिए अधिक क्षमताएं प्रदान करना।

हालांकि प्रारंभिक जांच प्रक्रिया का हिस्सा नहीं, Copyleaks' ग्राहक सफलता टीम भी त्वरित बदलाव, संकाय प्रतिक्रिया और बहुत कुछ का हवाला देते हुए, प्रक्रिया शुरू करने के बाद ओकलैंड के लिए एक विक्रय बिंदु बन गई।

Copyleaks सपोर्ट टीम की प्रतिक्रिया हमेशा तेज़ और प्रभावी रही है, और आपको ऐसा लगता है कि केवल आप ही मदद कर रहे हैं। सामने से यह उतनी बड़ी चिंता का विषय नहीं था; इसके बजाय, यह उन चीजों में से एक है जो Copyleaks पर लोगों के साथ काम करने के बाद स्वाभाविक रूप से उभरी। अब, हम Copyleaks को अपने आदर्श नागरिकों में से एक के रूप में सोचना पसंद करते हैं, यदि हमारे पास कोई मुद्दा है, तो हम जानते हैं कि इसे सुना जाएगा, हम जानते हैं कि इसे संबोधित किया जाएगा, और हम जानते हैं कि लोग इस पर काम कर रहे हैं।

डैनियल ए अर्नोल्ड, पीएच.डी. सहायता सेवाओं के प्रबंधक - ई-लर्निंग एवं अनुदेशात्मक सहायता

प्रभाव

ओकलैंड यूनिवर्सिटी ने जून 2020 में Copyleaks के साथ हस्ताक्षर किए, जब दुनिया भर के अधिकांश शैक्षणिक संस्थान COVID महामारी के मद्देनजर ऑनलाइन शिक्षण में चले गए थे। चूँकि Copyleaks के साथ हस्ताक्षर करने से पहले विश्वविद्यालय के पास साहित्यिक चोरी का पता लगाने का कोई समाधान नहीं था, इसलिए जो प्राप्त हुआ उसमें प्रभाव को मापा गया। 

जैसे ही Copyleaks को अधिक कक्षाओं में अपनाया गया और विश्वविद्यालय के शिक्षण और शिक्षण उत्कृष्टता केंद्र ने कार्यशालाओं की मेजबानी शुरू की, साहित्यिक चोरी डिटेक्टर के उपयोग के नैतिक कारकों के आसपास नई और रचनात्मक बातचीत सामने आई। Copyleaks के अनुकूलन योग्य और अधिक इंटरैक्टिव इंटरफ़ेस के कारण, बातचीत इस बात पर केंद्रित होने लगी कि कैसे Copyleaks का उपयोग एक शिक्षण उपकरण के रूप में किया जा सकता है, न कि पुलिसिंग के लिए, एक भावना जिसे Copyleaks भी साझा करता है, यह देखते हुए कि छात्रों के बीच साहित्यिक चोरी का सबसे आम रूप आकस्मिक साहित्यिक चोरी है। 

संकाय के फीडबैक ने Copyleaks समानता स्कोर और रिपोर्ट के मूल्य पर प्रकाश डाला जो दस्तावेज़ के भीतर पाए जाने वाले किसी भी संभावित साहित्यिक चोरी के बारे में जानकारी प्रदान करता है, जिसमें व्याख्या, समान पाठ, मामूली बदलाव और बहुत कुछ शामिल है। उन्होंने यह भी महत्व दिया कि प्रत्येक रिपोर्ट उन स्रोतों का हवाला देते हुए एक स्रोत सूची प्रदान करती है जहां संभावित साहित्यिक चोरी की उत्पत्ति हुई थी। हालाँकि, छात्रों के साथ समानता रिपोर्ट साझा करने की क्षमता ने कर्मचारियों के बीच महत्वपूर्ण अंतर पैदा किया, जिन्होंने इसे अपने छात्रों की शिक्षा का समर्थन करने और सीखने की यात्रा को बढ़ाने के एक तरीके के रूप में देखा।

आशा करना

2023 में, ओपनएआई के चैटजीपीटी के जारी होने के बाद, ओकलैंड के संकाय ने जेनरेटिव एआई, शिक्षा पर इसके प्रभाव और क्या विश्वविद्यालय इसे संबोधित करने के लिए कोई समाधान प्रदान करेगा, के बारे में चिंताएं उठानी शुरू कर दीं, Copyleaks पहली बार बाजार में रिलीज के साथ कुछ प्रदान करने में सक्षम था। जनवरी 2023 में एआई कंटेंट डिटेक्टर।

हमने एआई के बारे में अधिक चिंता देखी है, और हम यह कहने में सक्षम थे, 'हां, इसके लिए कुछ न कुछ है' क्योंकि समय पर Copyleaks ने एआई सामग्री का पता लगाना शुरू कर दिया। यह Copyleaks को संकाय के साथ उन वार्तालापों को शुरू करने का प्रारंभिक स्थान बनाता है, जैसे 'मेरे छात्रों के लिए इसका क्या अर्थ है?' और यह समझना कि एआई सामग्री उनके पाठ्यक्रमों में कैसे चलन में आ रही है।

केट हटनलोचर, एम.ए. सहायता सेवाओं के सहायक प्रबंधक - ई-लर्निंग और निर्देशात्मक सहायता

अंत उद्धरण चिह्न
शिक्षा क्षेत्र में जेनेरिक एआई के उपयोग को लेकर बढ़ती चिंताओं को संबोधित करना जारी रखने के लिए, Copyleaks, ओकलैंड और अन्य शैक्षणिक संस्थानों के सहयोग से, एक संकाय गाइड बना रहा है, जो सामान्य प्रश्नों और चिंताओं को संबोधित करने में मदद करता है, जिसमें एआई के उपयोग के बारे में छात्रों के साथ कैसे बात करें, इसका उपयोग कैसे करें शामिल है। एआई सामग्री पहचान से प्रदान किया गया डेटा, इसे कक्षा में कैसे लागू किया जाए, और बहुत कुछ।