دراسة الحالة
سرقة أدبية
كشف
سهولة الاستخدام والتكامل، وفعالية التكلفة،
دعم العملاء، الأمن
جامعة أوكلاند هي واحدة من خمسة عشر جامعة عامة في ميشيغان، تقدم 132 برنامجًا لدرجة البكالوريوس و138 برنامجًا لشهادة الدراسات العليا المهنية ودرجة الماجستير والدكتوراه، ويبلغ إجمالي عدد الطلاب المسجلين حوالي 20000 طالب. الوحدات الأكاديمية الرئيسية هي كلية الهندسة وعلوم الكمبيوتر، وكلية الآداب والعلوم، وكلية التمريض، وكلية إدارة الأعمال، وكلية التعليم والخدمات الإنسانية، وكلية العلوم الصحية، وجامعة أوكلاند ويليام. كلية بومونت للطب.
في عام 2019، بدأت جامعة أوكلاند تتمتع بحضور متزايد عبر الإنترنت، وأقرت الجامعة أنه لبناء ميزة تنافسية في السوق عبر الإنترنت، ستحتاج إلى توفير الموارد والحلول اللازمة للكشف عن الانتحال، وهو ما لم يكن موجودًا على الإطلاق داخل الجامعة . قوبلت المناقشات المبكرة بمعارضة من بعض أعضاء هيئة التدريس في المجالات كثيفة الكتابة، الذين شككوا في نزاهة مدققي الانتحال.
وبمجرد إجراء المزيد من المناقشات لمعالجة المخاوف والمعارضة، كان القرار النهائي هو البحث عن حل لوضعه موضع التنفيذ. بعد ذلك بوقت قصير، قامت أوكلاند بصياغة طلب تقديم العروض وبدأت البحث عن برنامج للكشف عن الانتحال مع متطلبين أساسيين: التكامل المباشر LMS مع منصة Moodle الخاصة بهم وواجهة مستخدم سهلة.
تم تكليف دانييل أ. أرنولد، دكتوراه، مدير خدمات الدعم للتعليم الإلكتروني والدعم التعليمي في أوكلاند، بمهمة إطلاق بحث عضوي للعثور على مجموعة مختارة من برامج الكشف عن الانتحال المحتملة للنظر فيها. وبمجرد إجراء الاختيارات، تم تشكيل لجنة للمساعدة في تحديد الخيار الأفضل.
وكجزء من عملية الاختبار، اعتمدت اللجنة على العروض التوضيحية المقدمة من البائع للمساعدة في الوصول إلى كل منصة. وبينما تم أخذ الاعتبارات الفنية في الاعتبار، كان التركيز الأساسي للجنة هو الواجهة، وتحليل سهولة الاستخدام وما تقدمه كل منصة لأعضاء هيئة التدريس والطلاب. وشملت الاعتبارات الأخرى فعالية التكلفة، والوظائف، وسهولة التكامل، والتركيز الكبير على الأمان وإمكانية الوصول.
تم اختيار ثلاثة خيارات نهائية، حيث كانت المنصتان الحاصلتان على أعلى الدرجات هما Copyleaks والمنافس الرئيسي. تم إرسال استبيانات المتابعة إلى الموظفين لتحديد الميزات الرئيسية المطلوبة في حل كشف الانتحال. بمجرد تقييم الدراسات الاستقصائية ومقارنتها بعروض النظام الأساسي، تقدمت Copyleaks في عدد قليل من المجالات، بما في ذلك فعالية التكلفة وتلبية معظم قائمة معايير طلب تقديم العروض، مثل وجود واجهة مستخدم أكثر سهولة، وأمان من الدرجة العسكرية، ونظام شامل ومتكامل. تكامل LMS بسيط، وتوفير المزيد من الإمكانات للمعلمين لمشاركة النتائج مع طلابهم.
على الرغم من أنه لم يكن جزءًا من عملية الفحص الأولية، فقد أصبح فريق نجاح العملاء في Copyleaks أيضًا نقطة بيع لأوكلاند بمجرد بدء العملية، مستشهدين بالتحول السريع وتعليقات أعضاء هيئة التدريس والمزيد.
دانيال أ. أرنولددكتوراه. مدير الخدمات المساندة – التعلم الإلكتروني والدعم التعليمي
وقعت جامعة أوكلاند مع Copyleaks في يونيو من عام 2020 عندما انتقلت معظم المؤسسات الأكاديمية في جميع أنحاء العالم إلى التعلم عبر الإنترنت في أعقاب جائحة كوفيد. وبما أن الجامعة لم يكن لديها حل لكشف الانتحال قبل التوقيع مع Copyleaks، فقد تم قياس التأثير فيما تم اكتسابه.
مع اعتماد Copyleaks في المزيد من الفصول الدراسية وبدأ مركز التميز في التدريس والتعلم بالجامعة في استضافة ورش العمل، ظهرت محادثات جديدة وبناءة حول العوامل الأخلاقية لاستخدام كاشف الانتحال. نظرًا لواجهة Copyleaks القابلة للتخصيص والأكثر تفاعلية، بدأت المحادثات في التركيز على كيفية استخدام Copyleaks كأداة تعليمية وليس للشرطة، وهو شعور تشاركه Copyleaks أيضًا، مع الأخذ في الاعتبار أن الشكل الأكثر شيوعًا للسرقة الأدبية بين الطلاب هو السرقة الأدبية العرضية.
أبرزت تعليقات أعضاء هيئة التدريس قيمة نقاط التشابه Copyleaks والتقارير التي توفر نظرة ثاقبة لأي سرقة أدبية محتملة موجودة في المستند، بما في ذلك إعادة الصياغة والنص المطابق والتغييرات الطفيفة والمزيد. كما أعربوا عن تقديرهم لأن كل تقرير قدم قائمة مصادر، مستشهداً بالمصادر التي نشأت فيها السرقة الأدبية المحتملة. ومع ذلك، فإن القدرة على مشاركة تقارير التشابه مع الطلاب أحدثت فرقًا رئيسيًا مع الموظفين، الذين رأوا فيها وسيلة لدعم تعليم طلابهم وتعزيز رحلة التعلم.
في عام 2023، بعد إصدار ChatGPT من OpenAI، بدأت هيئة التدريس في أوكلاند في إثارة المخاوف بشأن الذكاء الاصطناعي التوليدي، وتأثيره على التعليم، وما إذا كانت الجامعة ستوفر حلاً لمعالجته، وهو شيء تمكنت Copyleaks من تقديمه مع أول إصدار في السوق لـ ChatGPT. كاشف محتوى الذكاء الاصطناعي في يناير 2023.
كيت هوتنلوشر، ماجستير. مساعد مدير الخدمات المساندة – التعلم الإلكتروني والدعم التعليمي