मामले का अध्ययन

स्वास्थ्य संघ

हेल्थ यूनियन ने कैसे सहजता से Copyleaks एपीआई को एकीकृत किया
उनके ऑनलाइन समुदायों के भीतर साहित्यिक चोरी का पता लगाने के लिए

स्वास्थ्य संघ लोगो

समाधान

Copyleaks एपीआई

उत्पाद

साहित्यिक चोरी का पता लगाना

अभियान KPI

उपयोग और एकीकरण में आसानी, ग्राहक सहायता, सुरक्षा

सिंहावलोकन एवं पृष्ठभूमि

हेल्थ यूनियन, सामाजिक स्वास्थ्य को चलाने और बढ़ाने में सिद्ध उद्योग नेता, 40 से अधिक स्थिति-विशिष्ट ऑनलाइन स्वास्थ्य समुदायों के बढ़ते पोर्टफोलियो का मालिक है और इसका संचालन करता है। रोगी नेताओं के सबसे बड़े नेटवर्क के साथ, स्वास्थ्य संघ वस्तुतः हर पुरानी और जटिल स्वास्थ्य स्थिति का समाधान करता है और लोगों को आवश्यक जानकारी, कनेक्शन और सहायता प्रदान करता है।

चुनौती

अपने समुदायों में रोगी नेता-योगदान वाली सामग्री के बढ़े हुए प्रकाशन कार्यक्रम के साथ, स्वास्थ्य संघ ने यह सुनिश्चित करना आवश्यक पाया कि नई सामग्री मूल हो।

अपने प्रयासों में सहायता के लिए, हेल्थ यूनियन को एपीआई एकीकरण के साथ एक पाठ विश्लेषण मंच की आवश्यकता थी जो उच्च मात्रा में सामग्री प्रसंस्करण को संभाल सके ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि समुदायों की वेबसाइटों के भीतर प्रकाशित सामग्री चोरी नहीं की गई थी।

प्रक्रिया

2018 में, हेल्थ यूनियन ने एक टेक्स्ट विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म के साथ काम करना शुरू किया। उस एकीकरण में बहुत कुछ अधूरा रह गया और धीमी प्रतिक्रिया समय के कारण कार्यप्रवाह में बाधा उत्पन्न हुई। एपीआई एकीकरण और ग्राहक सहायता की कमी को लेकर कुछ वर्षों से चल रही निराशा के बाद, उन्होंने दूसरे समाधान की खोज शुरू की। उनकी आवश्यकताएँ थीं:

 

  1. एक अच्छी तरह से प्रलेखित और अच्छी तरह से समर्थित एपीआई एकीकरण
  2. जगह-जगह कड़ी सुरक्षा
  3. अच्छा ग्राहक समर्थन
  4. एक एपीआई जो कंपनी के बढ़ने के साथ हेल्थ यूनियन के साथ बढ़ सकती है

 

जुलाई 2022 में, हेल्थ यूनियन ने उपयोगकर्ता द्वारा सबमिट की गई सामग्री की बढ़ती मात्रा को संसाधित करने में सहायता के लिए एपीआई एकीकरण का उपयोग करते हुए Copyleaks के साथ काम करना शुरू किया।

प्रभाव

Copyleaks के साथ शुरुआत करते समय हेल्थ यूनियन ने जो महत्वपूर्ण सुधार देखा, वह एपीआई एकीकरण की आसानी थी। वे अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप इसे व्हाइट-लेबल कर सकते हैं और इसे आसानी से अपने सिस्टम में एकीकृत कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, एकीकरण प्रक्रिया के दौरान और उसके बाद प्रश्न उठने पर प्राप्त ग्राहक सहायता महत्वपूर्ण थी, और हेल्थ यूनियन Copyleaks ग्राहक सफलता टीम से अत्यधिक प्रभावित था।

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण बात, जब हम एक नए प्लेटफ़ॉर्म की तलाश में थे, तो हम एक एपीआई एकीकरण प्रणाली की तलाश में थे जो एकीकृत करने में आसान हो और लगातार समस्याओं को लेकर हम पर चिल्लाए नहीं। Copyleaks के साथ भी यही स्थिति थी। लेकिन किसी भी चीज़ से अधिक, ग्राहक सहायता ने Copyleaks को अलग कर दिया। जो भी समस्याएं उत्पन्न हुईं, उनका तुरंत समाधान कर दिया गया, और जब हमारे पास कोई प्रश्न या सुविधा अनुरोध आया और हमने सहायता टीम को एक ईमेल भेजा, तो वे 24 घंटे से भी कम समय में हमारे पास वापस आ गए। वह अकेला ही Copyleaks को प्रतिस्पर्धा से अलग करता है।

एरिक मैनसिनी, हेल्थ यूनियन में सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग के एसोसिएट निदेशक

असाधारण विशेषता

Copyleaks पीडीएफ समानता रिपोर्ट भी मूल्य लेकर आई। प्रत्येक स्कैन के बाद इसके विस्तृत विवरण के साथ, समानता स्कोर, साइड-बाय-साइड टेक्स्ट तुलना और बहुत कुछ के साथ पूरा; रिपोर्ट ने प्रत्येक डिटेक्शन स्कैन में गहन जानकारी प्रदान की। अधिक गहन जानकारी के साथ, स्वास्थ्य संघ समानता रिपोर्ट के विस्तृत विश्लेषण के आधार पर सूचित निर्णय लेने में सक्षम था।

समानता स्कोर

समानता स्कोर

अगल-बगल पाठ तुलना

आशा करना

हेल्थ यूनियन Copyleaks के साथ और अधिक अवसर तलाशना चाहता है। ChatGPT के उदय के साथ, Copyleaks AI कंटेंट डिटेक्टर का उपयोग यह सत्यापित करने के लिए किया जाता है कि किसी मानव या AI चैटबॉट ने उनकी वेबसाइट पर सबमिट की गई सामग्री को लिखा है या नहीं, यह उनके दिमाग में ताज़ा है।