Fallstudie

Gesundheitsunion

Wie Health Union die Copyleaks-API mühelos integriert hat
Um Plagiate in ihren Online-Communitys zu erkennen

Lösung

Copyleaks-API

Produkt

Plagiatserkennung

Kampagnen-KPIs

Benutzerfreundlichkeit und Integration, Kundensupport, Sicherheit

Überblick und Hintergrund

Health Union, der bewährte Branchenführer bei der Förderung und Stärkung der sozialen Gesundheit, besitzt und betreibt ein wachsendes Portfolio von mehr als 40 krankheitsspezifischen Online-Gesundheitsgemeinschaften. Zusammen mit dem größten Netzwerk von Patientenführern befasst sich Health Union mit praktisch jedem chronischen und komplexen Gesundheitszustand und bietet Menschen die Informationen, Kontakte und Unterstützung, die sie benötigen.

Die Herausforderung

Angesichts des zunehmenden Veröffentlichungsplans von von Patientenführern beigesteuerten Inhalten in seinen Communities hielt Health Union es für wichtig, sicherzustellen, dass neue Inhalte originell sind.

Um seine Bemühungen zu unterstützen, benötigte Health Union eine Textanalyseplattform mit API-Integration, die große Mengen an Inhaltsverarbeitung bewältigen konnte, um sicherzustellen, dass die auf den Websites der Communities veröffentlichten Inhalte nicht plagiiert waren.

Der Prozess

Im Jahr 2018 begann Health Union mit einer Textanalyseplattform zu arbeiten. Diese Integration ließ viel zu wünschen übrig und wurde aufgrund der langsamen Reaktionszeiten zu einem Problem im Arbeitsablauf. Nach einigen Jahren anhaltender Frustration im Zusammenhang mit der API-Integration und mangelndem Kundensupport begannen sie mit der Suche nach einer anderen Lösung. Ihre Anforderungen waren:

Eine gut dokumentierte und gut unterstützte API-Integration
Starke Sicherheit vorhanden
Guter Kundensupport
Eine API, die mit Health Union skaliert werden kann, wenn das Unternehmen wächst

Im Juli 2022 begann Health Union mit Copyleaks zusammenzuarbeiten und nutzte die API-Integration, um die wachsende Menge an von Benutzern übermittelten Inhalten zu verarbeiten.

Der Aufprall

Die entscheidende Verbesserung, die Health Union beim Start von Copyleaks feststellte, war die einfache API-Integration. Sie könnten es entsprechend ihren Anforderungen mit einem White-Label versehen und problemlos in ihre Systeme integrieren. Darüber hinaus war der Kundensupport bei Fragen während des Integrationsprozesses und danach von entscheidender Bedeutung, und Health Union war vom Copyleaks-Kundenerfolgsteam mehr als beeindruckt.

Als wir nach einer neuen Plattform suchten, suchten wir in erster Linie nach einem API-Integrationssystem, das einfach zu integrieren ist und uns nicht ständig mit Problemen anschreit. Bei Copyleaks war das der Fall. Aber vor allem der Kundensupport zeichnet Copyleaks aus. Alle auftretenden Probleme wurden schnell gelöst, und wenn wir eine Frage oder einen Funktionswunsch hatten und eine E-Mail an das Support-Team schickten, meldeten sie sich in weniger als 24 Stunden bei uns. Das allein unterscheidet Copyleaks von der Konkurrenz.

Eric Mancini, Stellvertretender Direktor für Software Engineering bei Health Union

Herausragendes Merkmal

Auch der Copyleaks PDF-Ähnlichkeitsbericht brachte einen Mehrwert. Mit einer detaillierten Aufschlüsselung nach jedem Scan, einschließlich Ähnlichkeitsbewertung, Textvergleich nebeneinander und mehr; Der Bericht lieferte umfassende Einblicke in jeden Erkennungsscan. Mit detaillierteren Informationen war Health Union in der Lage, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage der detaillierten Aufschlüsselung des Ähnlichkeitsberichts zu treffen.

Ähnlichkeitsbewertung

Textvergleich nebeneinander

Ich freue mich auf

Health Union möchte mit Copyleaks weitere Möglichkeiten erkunden. Mit dem Aufkommen von ChatGPT ist ihnen die Verwendung des Copyleaks AI Content Detector zur Überprüfung, ob ein Mensch oder ein KI-Chatbot den an ihre Website übermittelten Inhalt geschrieben hat, in Erinnerung geblieben.